Я сейчас, как уже жаловалась, по недостатку времени покупаю там все, кроме еды. Так что тут было такое дело, что прибывала куча посылок в течение трех дней. Так что я не про все помнила, что когда должно прийти.
И вот во вторник я приехала в Палатин после парада. Время 10-30. Иду к машине, и вдруг телефон звонит. Т.к. у меня в этот день были причины нервно ждать звонков, принимаю вызов, несмотря на то, что номер неизвестный. Там говорят: это Амазон! Мы звоним по поводу вашего последнего заказа, и хочу предупредить, что разговор записывается... я говорю: люди, половина одиннадцатого, вы чего?! Там говорят - ой, извините, мы не сообразили! Но вы можете выглянуть на улицу и проверить, доставлен ли пакет? Я говорю: могу, но не сразу!
Сажусь в машину, еду домой. Пока заезжаю в гараж, замечаю какую-то машину, которая стоит напротив моего въезда, но когда вылезаю из гаража, ее уже нет. Никакой посылки под дверью нет. Открываю на компьютере мой амазоновский аккаунт, там написано, что посылка "оставлена в надежном месте". Я мысленно ругаюсь и планирую на следующий день позвонить в службу поддержки.
В среду работы столько, что вздохнуть некогда. Открываю ЧЗД на Амазоне, нахожу вопрос: отмечено, что заказ доставлен, а его нет - что делать? Ответ Амазона: посмотрите еще раз, посмотрите еще раз внимательно, спросите соседей, если это не помогло, то подождите 36 часов, бывает, что в системе доставка показана раньше, чем по факту. Я думаю, какого лешего, это не мой случай, мне ведь звонили, значит, пытались доставить! И где теперь искать посылку?!
И знаете, что самое смешное? Когда я в четверг вернулась с работы, посылка лежала под дверью! У них там как-то по особому пространство искривлено :)))
И вот во вторник я приехала в Палатин после парада. Время 10-30. Иду к машине, и вдруг телефон звонит. Т.к. у меня в этот день были причины нервно ждать звонков, принимаю вызов, несмотря на то, что номер неизвестный. Там говорят: это Амазон! Мы звоним по поводу вашего последнего заказа, и хочу предупредить, что разговор записывается... я говорю: люди, половина одиннадцатого, вы чего?! Там говорят - ой, извините, мы не сообразили! Но вы можете выглянуть на улицу и проверить, доставлен ли пакет? Я говорю: могу, но не сразу!
Сажусь в машину, еду домой. Пока заезжаю в гараж, замечаю какую-то машину, которая стоит напротив моего въезда, но когда вылезаю из гаража, ее уже нет. Никакой посылки под дверью нет. Открываю на компьютере мой амазоновский аккаунт, там написано, что посылка "оставлена в надежном месте". Я мысленно ругаюсь и планирую на следующий день позвонить в службу поддержки.
В среду работы столько, что вздохнуть некогда. Открываю ЧЗД на Амазоне, нахожу вопрос: отмечено, что заказ доставлен, а его нет - что делать? Ответ Амазона: посмотрите еще раз, посмотрите еще раз внимательно, спросите соседей, если это не помогло, то подождите 36 часов, бывает, что в системе доставка показана раньше, чем по факту. Я думаю, какого лешего, это не мой случай, мне ведь звонили, значит, пытались доставить! И где теперь искать посылку?!
И знаете, что самое смешное? Когда я в четверг вернулась с работы, посылка лежала под дверью! У них там как-то по особому пространство искривлено :)))
Comments
Я написала продавцу, они ответили типа "не беспокойтесь, все будет", но что-то я сомневаюсь. Другая посылка (от другого продавца), заказанная в тот же день, давно у меня.
Еще была забавная история, что они принесли пакет и бросили его на балкон, а там у меня склад пустых коробок. Я даже не заметила и написала, что посылка потерялась. Мне прислали вторую такую же. А потом через несколько месяцев я разбирала балкон и нашла. Было стыдно. =)
Бодики отослали назад, но пока суть да дело, Ребёнка подросла. Потом уже заказывали у другой компании через тот же Амазон, и все проходило на ура.