?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Загадочный амазон :)

Я сейчас, как уже жаловалась, по недостатку времени покупаю там все, кроме еды. Так что тут было такое дело, что прибывала куча посылок в течение трех дней. Так что я не про все помнила, что когда должно прийти.

И вот во вторник я приехала в Палатин после парада. Время 10-30. Иду к машине, и вдруг телефон звонит. Т.к. у меня в этот день были причины нервно ждать звонков, принимаю вызов, несмотря на то, что номер неизвестный. Там говорят: это Амазон! Мы звоним по поводу вашего последнего заказа, и хочу предупредить, что разговор записывается... я говорю: люди, половина одиннадцатого, вы чего?! Там говорят - ой, извините, мы не сообразили! Но вы можете выглянуть на улицу и проверить, доставлен ли пакет? Я говорю: могу, но не сразу!

Сажусь в машину, еду домой. Пока заезжаю в гараж, замечаю какую-то машину, которая стоит напротив моего въезда, но когда вылезаю из гаража, ее уже нет. Никакой посылки под дверью нет. Открываю на компьютере мой амазоновский аккаунт, там написано, что посылка "оставлена в надежном месте". Я мысленно ругаюсь и планирую на следующий день позвонить в службу поддержки.

В среду работы столько, что вздохнуть некогда. Открываю ЧЗД на Амазоне, нахожу вопрос: отмечено, что заказ доставлен, а его нет - что делать? Ответ Амазона: посмотрите еще раз, посмотрите еще раз внимательно, спросите соседей, если это не помогло, то подождите 36 часов, бывает, что в системе доставка показана раньше, чем по факту. Я думаю, какого лешего, это не мой случай, мне ведь звонили, значит, пытались доставить! И где теперь искать посылку?!

И знаете, что самое смешное? Когда я в четверг вернулась с работы, посылка лежала под дверью! У них там как-то по особому пространство искривлено :)))

Comments

( 16 comments — Leave a comment )
zinaida_s
Nov. 3rd, 2017 03:23 pm (UTC)
А у меня посылка 13 октября отправлена к перевозчику, и все, перевозчик до сих пор обозначается как ????.
Я написала продавцу, они ответили типа "не беспокойтесь, все будет", но что-то я сомневаюсь. Другая посылка (от другого продавца), заказанная в тот же день, давно у меня.
hettie_lz
Nov. 4th, 2017 04:27 am (UTC)
Это с амазона? У них бывают загадочные продавцы из Китая, от которых месяцами идет, это правда!
zinaida_s
Nov. 4th, 2017 04:33 am (UTC)
С Амазона, да.
hettie_lz
Nov. 4th, 2017 04:38 am (UTC)
ну вот - БЫВАЕТ! Но они обычно заранее предупреждают, что это будет идти долго.
forest1333
Nov. 3rd, 2017 03:32 pm (UTC)
Хетти, а у меня вопрос. Я понимаю, что вы из экономии времени заказываете на Амазоне много чего, что можно было бы купить в магазине, потратив время. А сколько вам в процентном соотношении приходится переплачивать за это? Просто из интереса спрашиваю, потому что у нас сейчас Озон развивается семимильными шагами, интересно сравнить.
hettie_lz
Nov. 4th, 2017 04:31 am (UTC)
Знаете, я долго и честно думала, пытаясь это оценить. Сложно сказать, потому что в магазинах разброс еще больше. То есть, проще всего сказать, что Амазон - один из магазинов:). В целом по бюджету мне трудно увидеть разницу. Вот я недавно покупала капсюли для стиральной машины на амазоне, через неделю проходила мимо них в магазине, подумала - ого, подешевле! Купила в запас, пришла домой, поставила рядом - амазоновский-то был почти вдвое больше! Так что, я так скажу, разница (почти всегда) не принципиальная.
forest1333
Nov. 4th, 2017 10:52 am (UTC)
Мне вот трудно оценить сейчас, но я как-нибудь посравниваю. С одной стороны, в интернет-магазине должно быть дешевле, потому что у них меньше издержек, они так цены не накручивают, с другой стороны, при таком способе закупок приходится платить за доставку. А в офлайн магазине не надо платить за доставку, но у них выше цены, потому что выше издержки. Так что в конечном итоге может быть даже и одинаково.
hettie_lz
Nov. 5th, 2017 04:52 am (UTC)
Доставка дешевле человеческого труда в магазине :) Но вообще да, интересно, что получится!
forest1333
Nov. 5th, 2017 10:21 am (UTC)
Ну вот не факт, Хетти. В доставке тоже целая прорва людей работает, логистика - это тоже большой труд, знаете ли.
hettie_lz
Nov. 6th, 2017 04:13 am (UTC)
ну разве что если все .- курьером :)
forest1333
Nov. 6th, 2017 09:48 am (UTC)
А вы думаете, в логистических компаниях только курьеры трудятся, а остальные лясы точат?)) Вы бывали когда-нибудь на складах компаний типа Амазона или Почты России?
hettie_lz
Nov. 7th, 2017 03:18 am (UTC)
Я работала в Пепси :). И писала отчеты о производительности труда работников складов. Так что да, в теме. Если серьезно это обсуждать, то надо просчитывать, и расчеты неочевидные (по крайней мере, в Америке). Где сколько работников - почасовиков, от этого зависит, тратит ли предприниматель деньги на страховки, учесть. что склады есть и у магазина тоже, сравнить цены на аренду, на воду-электричество- отопление, в магазине будет больше, и реально просчитать. Я думаю, что на это ни вы, ни я не готовы.
nervo4ka
Nov. 4th, 2017 03:30 pm (UTC)
У меня тоже так было, что заказ он-лайн был обозначен доставленным, а по факту принесли на следующий день.

Еще была забавная история, что они принесли пакет и бросили его на балкон, а там у меня склад пустых коробок. Я даже не заметила и написала, что посылка потерялась. Мне прислали вторую такую же. А потом через несколько месяцев я разбирала балкон и нашла. Было стыдно. =)
hettie_lz
Nov. 5th, 2017 04:52 am (UTC)
прелесть какая!
tigrenok_t
Nov. 4th, 2017 08:26 pm (UTC)
Я помню, как мы на Амазоне кимоношки для Ребёнки покупали. Но не с самого Амазоне, Амазон был только посредником. Компания-производитель/продавец на все высылала вместо кимоношек "бодики". В конце-концов, Амазон извинился, прислал кимоношки, и сказал, что бодики мы тоже можем себе оставить в качестве компенсации :)
Бодики отослали назад, но пока суть да дело, Ребёнка подросла. Потом уже заказывали у другой компании через тот же Амазон, и все проходило на ура.
hettie_lz
Nov. 5th, 2017 04:52 am (UTC)
:))
( 16 comments — Leave a comment )

Latest Month

November 2017
S M T W T F S
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow