Hettie (hettie_lz) wrote,
Hettie
hettie_lz

Categories:

Про обратную связь

На это я, наверно, тоже не обратила бы внимание, если бы ни "Круг". Именно когда я его читала, я вполне осознала, почему компании так борются за "обратную связь". Скажу честно, я сама даю ее реже, чем могла бы, но когда есть время, и когда есть, что сказать - то почему бы нет?

На что я обратила внимание в последнее время. Во-первых, что обратную связь стали просить все, не только Амазон :). Гостиницы. Отдельные продавцы. Даже Чикагский симфонический оркестр :))). Что меня еще удивило - в больше чем половине случаев на каждый мой ответ на вопросы мне присылали личный email со словами "спасибо, что ответили!". И вот мне теперь интересно, как скоро мы дойдем до того же состояния, что было описано в книге!
Tags: life in these united states
Subscribe

  • Объява, какой давно не было :)

    Я буду в Нью-Йорке на конференции 2-3 декабря. Прилететь мне надо точно 1-го, потому что иначе я не попаду на утреннее заседание. И улететь мне…

  • Доклад во вторник

    Будет тут То, что он по-русски - это дезинформация :). Будет replay декабрьского доклада, и если связь не подведет, как в декабре, то я буду…

  • Записанный доклад

    Если кто не видел в других местах

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

  • 6 comments