?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Жизнь налаживается

Несколько "висящих" вопросов разрешились неожиданно быстро. Про мою злую КОБРУ я уже говорила - мне выслали все бумаги в тот самый момент, когда я садилась в самолет "туда", и они меня терпеливо ждали дома. Я попробовала в тот же день из Хельсинки оформить все online, но на сайте компании, которая занимается теперь нашей КОБРОЙ, мне такой возможности не дали. Я решила, что уже не судьба, и придется ждать до приезда домой и заполнять бумажки, и, как выяснилось, это было зря - оказывается, где-то в промежутке информация обо мне дошла до их сайта, и я смогла буквально за три минуты оформить свою Кобру.

Мне тут же выдали раскладку, когда за что платить, и я тут же, в тот же вечер, сделала первый платеж. И тут же послала вопрос Стефани о том, как оформить документы на возмещение этой суммы. Она написала, и на следующее утро в электричке я это сделала. И уже сегодня получила сообщение, что деньги мне переведут в следующий вторник.

Так что как только разыскались потеряшки, все произошло автоматически.

Второе - с телефоном. После того, как я поговорила со Спринтом (еще из Хельсинки) и попросила пометить мой телефон, как утерянный, мне не удалось заказать новый. По той ссылке которую мне переслала служба поддержки Спринта, мне сообщали, что моего номера телефона нет в природе. А еще раз идти в чат общаться со службой поддержки не было ни сил, ни времени.

Получилось только в воскресенье. Я популярно объяснила, что у меня не получается достучаться до сайта с гарантиями, и служба поддержки мне сильно помогла. Поддержала :). В результате во вторник я получила новый телефон, готовый к активации. Это было самое бескровное знакомство с новым телефоном из всех, какие у меня в жизни были! Не знаю, в чем дело и кто улучшился, но как-то телефон все у меня спрашивал в разумном порядке, и приложения не стал восстанавливать все сразу, а выстроил в цепочку, так что я просто сидела и смотрела, как появляются новые. И я очень быстро зарегистрировалась во всех приложениях, и стала нормально функционировать. Так что счастье :).

Comments

( 8 comments — Leave a comment )
simfeya
May. 26th, 2016 03:02 am (UTC)
ДО сих пор каждый раз поражаюсь, как много можно сделать удалённо в нормальном мире того, для чего в России приходится бегать и бегать!
hettie_lz
May. 26th, 2016 01:02 pm (UTC)
Да! Меня это БЕЗУМНО радует. Вчера все мои коллеги занимались переводом своих пенсионных накоплений из фонда Эновы в новый, тоже было интересно. Но я была немыслимо погружена в работу, поэтому отложила на следующую неделю :))
ta_g
May. 26th, 2016 04:29 am (UTC)
Ой, ну слава богу! В смысле Кобры. А телефон был застрахован?
hettie_lz
May. 26th, 2016 01:03 pm (UTC)
Ага. Я это, кажется, сделала в первый раз, и уже ДВАЖДЫ воспользовалась!
basilisk_sister
May. 26th, 2016 05:06 am (UTC)
Ты снова с телефоном и это прекрасно :-)) ура! :-))
И КОБРУ победила - тоже хорошо! :-)

Edited at 2016-05-26 05:07 am (UTC)
hettie_lz
May. 26th, 2016 01:03 pm (UTC)
да, теперь я полноценный человек!
nata_for
May. 26th, 2016 09:54 am (UTC)
Ура!
hettie_lz
May. 26th, 2016 01:18 pm (UTC)
спасибо :)
( 8 comments — Leave a comment )

Latest Month

November 2019
S M T W T F S
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow