?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Некоторое время назад (когда тут у нас был День секретаря?) я обещала, что найду, где в "Народной истории Соединенных Штатов" было написано про секретарей. Так вот, наконец, дошли руки. И это не 20 ые, и не 30 - ые годы, и не "шутка юмора"....

A commercial "Guide to Clerical Times
Standards" printed a question-and-answer column:

Q. I'm a businessman, and my secretary seems to move entirely too slowly. How many times
a minute should she be able to open and close a file drawer?

A. Exactly 25 times. Times for other "open and close operations" ... are .04 minutes for
opening or closing a folder, and .026 minutes for opening a standard center desk drawer. If
you're worried about her "chair activity," clock her against these standards: "Got up from
chair," .033 minutes; "turn in swivel chair," .009 minutes.

Это, по-моему, хуже, чем на конвейере... Мне интересно, по какой надобности вообще надо успеть "выдвинуть - задвинуть" 25 раз в минуту... В общем, уважение к женщине в полной, так сказать, красе...

Comments

( 13 comments — Leave a comment )
ta_g
Oct. 21st, 2015 06:43 am (UTC)
Вряд ли подход изменился бы, если секретарь - мужчина. Таков подход работодателя к любому легко заменимому работнику. Я думаю, сейчас куда хуже, теперь можно замерять дистанционно. И культ продуктивности только растет.
Другое дело, что теперь опасно выяснять, насколько быстро и охотно секретарша раздевается. Так что в целом по больнице - прогресс.
hettie_lz
Oct. 21st, 2015 09:13 am (UTC)
Я сама писала для этого софт, как я Вам рассказывала - но все равно мы до такого не доходили :)))).
nata_for
Oct. 21st, 2015 07:03 am (UTC)
Да, не то что конвейер - робот :( Жутко.
hettie_lz
Oct. 21st, 2015 09:14 am (UTC)
ага...
yan
Oct. 21st, 2015 08:07 am (UTC)
С некоторой (большой) вероятностью это никому не нужный шлак, изданный кем-то на излете кампании за стандартизацию и прогресс. Это гипотетический бизнесмен, который должен зачем-то задавать этот дурацкий вопрос болвану из бюро стандартов (типа деревенской академии наук).
hettie_lz
Oct. 21st, 2015 09:10 am (UTC)
Ну вот был издан, тем не менее, и цитируется не только Зинном.
yan
Oct. 21st, 2015 11:05 am (UTC)
Да, но зачем издано, зачем и когда цитируется. (Идет ли слонопотам на свист, и если идет, то зачем). Возможно, и я так думаю, издал болван, и никто не пользовался так, как он, болван, предполагал, а цитируется (думаю, в 100% случаев) совсем другими людьми для их собственных целей. Не для измерения скоростей.
hettie_lz
Oct. 21st, 2015 03:36 pm (UTC)
Все может быть :)
yankel
Oct. 21st, 2015 01:43 pm (UTC)
+1
ta_g
Oct. 22nd, 2015 05:19 am (UTC)
А вот сейчас сортировщиков в Амазоне или водителей Федекса всерьез хронометрируют. То-то они бегают от машины и обратно, а не ходят.
hettie_lz
Oct. 22nd, 2015 12:35 pm (UTC)
Так я ж рассказывала, что я такую программу в Пепси делала, я знаю. Но там не по движениям все же :)
kpakoqu
Oct. 23rd, 2015 09:17 am (UTC)
У нас хронометрировали сборщиков и монтажниц (пытались инженеров тоже, но поняли, что не знают, что и как тут измерять - прекратили бредить))
Каждое действие действительно замеряется (взять деталь; установить деталь на место - пайкой, привинтить, просто вставить в пазы...; взять инструмент, убрать инструмент, заменить насадку...) - но это хронометрируется не для того, чтобы стоять над душой "ах ты копуша, ты за это время пять отвёрток мог взять", а чтобы технолог, закладывая время на сборку узла, всё это мог учесть, и не требовал, чтобы винт в руке возникал из ниоткуда, т.к. при сборке чего-нибудь объемного эти секунды и доли секунд будут складываться во что-то более ощутимое. То есть, в контексте "сколько раз за секунду выдвинут ящик/ взята отвёртка" - действительно бесполезно, а нужно совсем для другого. (Только вот применительно к секретарю - даже не знаю, зачем там что-то кроме скорости печати, письма, стенографии и т.п. нормировать, но я просто слабо знакома с предметом. Хотя, если предположить, что в обязанности входит разборка почты, то тут ещё и скорость чтения, и опять же конверты сами собой не вскроются, и то же выдвигание папок и ящиков тоже будет складываться в ощутимое время за день)
hettie_lz
Oct. 24th, 2015 02:57 am (UTC)
В этом опусе как раз проверяли, что секретарша не ленится, насколько эти действия практически важны - дело сомнительное (сколько раз НАДО встать со стула... мда...)
( 13 comments — Leave a comment )

Latest Month

October 2019
S M T W T F S
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow