Hettie (hettie_lz) wrote,
Hettie
hettie_lz

Рабочая психология

Пока не понимаю абсолютно, когда можно будет остановиться, выдохнуть, и начать осмысливать то, что происходит на работе. Каждый день, буквально каждый, я убеждаюсь, сколько мне еще расти до того, чтобы понимать, почему у людей вдруг меняется мнение, точка зрения, чтобы научиться слышать не только общий тон, настроение, но и "придумывать необижательное объяснение".

И тогда то, что кажется "наездом", оказывается честной попыткой разобраться.... И стоит только сказать: я понимаю, какие у вас сейчас проблемы. Я очень сочувствую ситуации, в которой оказалась ваша группа. Давайте подумаем, как мы можем сделать то же самое по-другому, чтобы не напрягать вас до такой степени... В общем, как только показываешь, что для тебя - не "дело принципа", что готов отступить, если что-то не так - и народ уже тоже готов к компромиссу....

Tags: soft skills, work
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

  • 6 comments