?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Как оно было

Я уже не написала о куче рабочих проблем, и поскольку с начала писать не интересно, буду писать с конца:).

Во-первых, сегодня продолжалась вчерашняя проблема. Вчера поздно вечером решение наметилось, но его нельзя было никакими силами внедрить в производство до среды, а проблема продолжала отравлять всем жизнь. Джерри ругался, что мы его не позвали раньше, и вообще, какой сапожник этот код тестировал. Мы с Вальтером его уговаривали, что мы не виноваты, мы старались, и мы очень ценим его мнение, что правда. Он сказал, что еще посмотрит, что можно сделать, и ушел в себя.

Пока мы с ним сидели, в производственной базе началась очередная катастрофа, которая чуть не повалила вообще все. После полутора часов расспросов выяснилось, что повалил все один процесс, который вместо двух минут бежал полчаса и подвесил вообще все. Причины были не ясны, потому что вместо того, чтобы выполнять простой честный SQL, он выполнял Ruby method, разбирая который мы копали-копали, сломались на шестом уровне вложенности, но так и не докопались до того SELECT, который видимым образом выполнялся все медленнее и медленнее.

Потом я долго искала, кто из разработчиков приложения может помочь докопаться, нашла Роберта, который буквально бросил все и сидел со мной почти час, и помог продвинуться очень существенно. Мы с ним договорились, где я теперь копаю. В это время пришел Шри, которого я до того взяла с собой на войну в воспитательных целях, и потом необдуманного оставила одного в оперативном штабе. Он пришел, я сказала, что, возможно, нашли проблему, и что вот сейчас... в это время пришел вопль из штаба - пусть Шри сюда и идет, мы будем запускать код с его изменениями!

Шри ушел, а я только через секунду сообразила, что я только что прочитала, и понеслась наверх... останавливать разбой.

Почему "оперативники" не понимали, что этого нельзя делать, я не знаю. Но мне пришлось всем, буквально всем, а не только Шри, припечатать: мы не меняем код, который находится в производстве. Мы просто его не меняем. Потому что мы этого не делаем. Потому что я так сказала. А не потому, что это может "еще что-то сломать"...

Вообще сегодня количество того, что кто делает без спросу, было зашкаливающим, и количество взаимно друг на друга обиженных людей - тоже. А тех, кто потенциально обидится завтра - еще больше.

Кое про что я успела переговорить с директором, он посоветовал написать e-mails прямо сразу, я написала, и вызвала вихрь ненужных и излишних попыток помочь...

Вот :) :) :)

И да, я все еще отвечаю на email-ы...



Tags:

Comments

( 12 comments — Leave a comment )
alla_la
Oct. 22nd, 2014 03:39 am (UTC)
Процедуры, процедуры работы! Что и кто делает и кто что разрешает...
Это вы своим рассказом разбудили во мне начальника производственного цикла и специалиста по биллингу в прошлой жизни:))) Но я бы была счастлива если бы dba сидел со мной и рассматривал мой запрос который подвис, а не просто кидал бы мне баг репорт и в лучшем случае с детальным планом...
hettie_lz
Oct. 22nd, 2014 05:23 am (UTC)
Так я не DBA! Я Database Tech Lead.
alla_la
Oct. 22nd, 2014 04:33 pm (UTC)
Не хотела вас обидеть:)))
А если серьезно, то название работы ничего не говорит -- в разных странах и фирмах работники с одним и тем же названием делают разные вещи, Don't give me job title, give me job description!:)))
Что не отменяет записанные процедуры работы -- кто когда чего меняет и кто за это отвечает.
Хорошей вам поездки!
hettie_lz
Oct. 23rd, 2014 02:48 am (UTC)
Спасибо. До поездки еще дожить надо. Сегодня вообще-совсем меня рабоче-человеческое подкосило...
antruma
Oct. 22nd, 2014 06:10 am (UTC)
А еще говорят, что производственная драма - скучный жанр... :)

Какой же скучный, читается почти как детектив пополам с триллером!
tilia_tomentosa
Oct. 22nd, 2014 10:53 pm (UTC)
Точно. :)
hettie_lz
Oct. 23rd, 2014 02:48 am (UTC)
:))
hettie_lz
Oct. 23rd, 2014 02:48 am (UTC)
вооот!
ta_g
Oct. 23rd, 2014 01:06 pm (UTC)
Ну не скажите, теперь мы ничего не узнаем про фандрэйзинг. А какое было платье?
hettie_lz
Oct. 23rd, 2014 01:09 pm (UTC)
Платье - первая фотка:

http://hettie-lz.livejournal.com/2263909.html

То, что не попала на обед с вице-губернатором, конечно, дико жалею, тем более, что он очень интересный мужик, я с ним на параде 4 июля общалась
ta_g
Oct. 24th, 2014 04:47 am (UTC)
Прекрасное платье! Про парад помню.
Хорошо вам съездить!
hettie_lz
Oct. 24th, 2014 02:09 pm (UTC)
Спасибо!
( 12 comments — Leave a comment )

Latest Month

October 2019
S M T W T F S
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow