Hettie (hettie_lz) wrote,
Hettie
hettie_lz

Categories:

Как оно было

Я уже не написала о куче рабочих проблем, и поскольку с начала писать не интересно, буду писать с конца:).

Во-первых, сегодня продолжалась вчерашняя проблема. Вчера поздно вечером решение наметилось, но его нельзя было никакими силами внедрить в производство до среды, а проблема продолжала отравлять всем жизнь. Джерри ругался, что мы его не позвали раньше, и вообще, какой сапожник этот код тестировал. Мы с Вальтером его уговаривали, что мы не виноваты, мы старались, и мы очень ценим его мнение, что правда. Он сказал, что еще посмотрит, что можно сделать, и ушел в себя.

Пока мы с ним сидели, в производственной базе началась очередная катастрофа, которая чуть не повалила вообще все. После полутора часов расспросов выяснилось, что повалил все один процесс, который вместо двух минут бежал полчаса и подвесил вообще все. Причины были не ясны, потому что вместо того, чтобы выполнять простой честный SQL, он выполнял Ruby method, разбирая который мы копали-копали, сломались на шестом уровне вложенности, но так и не докопались до того SELECT, который видимым образом выполнялся все медленнее и медленнее.

Потом я долго искала, кто из разработчиков приложения может помочь докопаться, нашла Роберта, который буквально бросил все и сидел со мной почти час, и помог продвинуться очень существенно. Мы с ним договорились, где я теперь копаю. В это время пришел Шри, которого я до того взяла с собой на войну в воспитательных целях, и потом необдуманного оставила одного в оперативном штабе. Он пришел, я сказала, что, возможно, нашли проблему, и что вот сейчас... в это время пришел вопль из штаба - пусть Шри сюда и идет, мы будем запускать код с его изменениями!

Шри ушел, а я только через секунду сообразила, что я только что прочитала, и понеслась наверх... останавливать разбой.

Почему "оперативники" не понимали, что этого нельзя делать, я не знаю. Но мне пришлось всем, буквально всем, а не только Шри, припечатать: мы не меняем код, который находится в производстве. Мы просто его не меняем. Потому что мы этого не делаем. Потому что я так сказала. А не потому, что это может "еще что-то сломать"...

Вообще сегодня количество того, что кто делает без спросу, было зашкаливающим, и количество взаимно друг на друга обиженных людей - тоже. А тех, кто потенциально обидится завтра - еще больше.

Кое про что я успела переговорить с директором, он посоветовал написать e-mails прямо сразу, я написала, и вызвала вихрь ненужных и излишних попыток помочь...

Вот :) :) :)

И да, я все еще отвечаю на email-ы...



Tags: work
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

  • 12 comments