?

Log in

No account? Create an account

April 13th, 2019

Мама тут спрашивала, "отдохнула ли я от нее" за эти две недели, но кроме того, что это вообще вопрос не в тему, ирония была в том, что все эти две недели я очень плотно занималась ее медицинскими делами, и почти каждый день ездила проверять, пришло ли ей что-то по почте (включая State ID, который тоже оказалось надо обновлять). Я думаю, что часов восемь в сумме у меня ушло, чтобы разрулить дело с дешевой аптекой по почте, потому что мамин доктор случайно "повторил" ее регистрацию, и у них образовалось две учетных записи про маму, и поправили это дело, кажется, только после третьего моего звонка. Но - благотворительность, так что тут сложно предъявлять претензии. Но теперь - тьфу - тьфу- тьфу - все налажено, и можно будет все лекарства продлевать без сидения на телефоне, все по интернету. Так что одно дело сделали.

Второе - это все наши приключения с больницей имени горы Синай.

Вот тут я рассказывала про нашу с мамой первую поездку на обследование, а тут - про то, что было со счетом.

После этого последнего я уехала в Нью-Йорк, а новый счет так и не пришел. Еще через неделю (то есть, через две в сумме), мне позвонили с горы Синай и сказали, что у мамы незакрытый баланс. Я сказала, что была у финансового консультанта, и жду счет. Мне сказали: а, тогда ладно! Еще через неделю я уже позвонила сама. Мама уже была в Питере, а мне на том конце провода сказали, что не могут по финансовым вопросам говорить со мной без согласия мамы, и пусть я дам маме трубку, и она скажет, что можно :). Я сказала, что на работе никак не могу, и раз такое дело, то вот мы 12-го приедем на обследование, и подойдем к финансовому консультанту. Сказали: хорошо, запишем.

За два дня до этого самого 12-го мне еще раз позвонили и сказали: страховка есть? Я говорю: нет, но я уже была у консультанта, и он сказал, какие документы надо. С того конца: и помните, что подпись должна быть заверена! Письмо, что мама живет у вас, и ... Я не стала вдаваться в подробности, но сказала, что мне уже все объяснили, и что я все привезу.

По результатам предыдущего общения чуть-чуть переписала письмо про мою финансовую поддержку, и еще раз сходила его заверить.

И теперь с большой кучей бумаг, со всеми старыми и новыми счетами и письмами мы отправились на новое восхождение на ту же гору :))

(Продолжение следует)
Предыдущий пост я написала для того, чтобы было понятно, что поводы для беспокойств, все ли пройдет гладко, у меня были. Вообще, если честно, было столько "открытых вопросов", что многие другие просто "выстраивались в очередь" в голове, чтобы заняться ими "когда-нибудь потом".

За пару дней до похода я решила еще раз посмотреть на бумажки, которые мне напечатали 18 марта, когда я пыталась получить оценку стоимости следующего визита. Мне почему-то казалось, что там речь шла о тысяче, но я оказалась неправа. Оказалось, что нам насчитали всего 136 долларов. И тут я осознала, что финансовый консультант сказал буквально следующее: если не принесете других документов, то будет стандартная скидка для незастрахованных на 70%. То есть, мне нужно еще прыгать с документами, только если я хочу еще бОльшую скидку получить. И при этом у них базовые цены на процедуры не заоблачные, а вполне вменяемые. Так что, когда мы пришли туда с мамой, я сразу сказала, что нам уже в прошлый раз цену озвучили, и мы готовы платить. Так что встала в "обычную" очередь, пошутила с тетей за компьютером, заплатили, и оказались в лаборатории аудиологии за 10 минут до начала приема.

Лаборантка была свободна, уже ждала нас, и тут же забрала маму тестироваться. С моей помощью объяснили тест, а дальше мама сидела одна и нажимала кнопочки.

После всех тестов, когда надо было объяснить маме результаты, лаборантка позвонила в официальную службу переводов, но после первых трех минут я попросила это издевательство прекратить :))), и дальше переводила сама.

С результатами нужно было идти к врачу. Прием был назначен на 12-45, но нам посоветовали пойти туда сразу, может, нас возьмут вне очереди. И так и вышло. Мы и десяти минут не посидели. Кстати, в этой клинике был аналогичный диалог: страховка? - нету - тогда сорок два доллара. При том, что у большинства из нас прием специалиста - 60 долларов при наличие страховки.

Доктор написал направление на слуховой аппарат и выдал список с адресами клиник, в котором были отдельно выделены места, где изготовляют слуховые аппараты со скидкой для тех, у кого нет страховки. Нам обещают по 400 долларов за ухо, что могут оценить только те, кто в теме :).

После этого я попыталась встать в очередь, чтобы решить вопрос с предыдущим платежом, взяла номерок (опять к консультанту), увидела, что народу много, спросила, оказалось, что пять человек до нас. Решительно сказала, что сидеть столько не будем, позвоню потом, и увела маму.

Я ж теперь знаю, когда звонить! В конце дня в пятницу. Мне немедленно ответили, никто не стал объяснять, что нужно мамино согласие (я дала всю нужную информацию). На том конце пошуршали и сказали, что вот да, баланс есть, я спросила, а где счет, там еще пошуршали и сказали, что нашли все записи про мои походы по этому вопросу, и ничего платить не надо.

Я горячо поблагодарила за то, что все посмотрели - разобрались.

И вот теперь прикиньте. Моя страховка говорит, что она мне снижает цены на процедуры примерно на 70%. И еще у меня всякие deductable и прочее. То, что сейчас маме дали - это не "государство", это не налоги, это больница сама так разрулила.

Это не то, чтобы новость для меня, просто еще раз и снова - у нас в государстве деньги на здравоохранение тратятся как-то не так и не туда.

ЗЫ. Сегодня еще и пришло продление Access For Care, про это я тоже писала, что мне помогли советом по телефону :).

Так что теперь голова свободна для новых подвигов :)))

Latest Month

August 2019
S M T W T F S
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow