?

Log in

No account? Create an account

February 28th, 2019

Сегодня был еще один тренинг для менеджеров про то, как проводить разговор с подчиненными об итогах года. Надо будет потом пересчитать, сколько их было:) Моих характеристики моих подчиненных уже смотрело мое начальство, и завтра мне должны "спустить" цифры, и мы еще раз должны их окончательно обсудить. По итогам сегодняшнего тренинга у всех основной страх - как сообщить подчиненному, если ему собираются поставить оценку ниже, чем он поставил себе.

Как в Энове у меня самыми тяжелыми разговорами были те, когда надо сообщать негативную оценку, так и сейчас. И у всех так. В Энове я хотя бы не сообщала денежные решения, и то сейчас вспоминаются только нервные разговоры посреди ночи по скайпу с вышестоящими менеджерами :).

Сегодня же было общее собрание по финансовым итогами года, там все неплохо, так что народ уже знает, что в среднем бонусы будут приличные. Но еще две недели все индивидуальные выплаты будут утрясаться. Я сама в том же положении - у меня тоже есть начальство, и мне тоже сообщат не сразу.

Перед собранием можно было послать shout-out - благодарность любому сотруднику, которую прочтут на собрании. Я написала моим обоим подчиненными. Еще хотела написать Бобу и Джеффу, но среди вариантов тем не было такой, как я хотела. Бобу я просто сказал после собрания, что благодарна за его поддержку, и очень ее ценю. И после всего, что у меня было в плане неудачных менеджеров, то, что сейчас - это действительно полное и безграничное счастье.

Наш отдел кадров сделал доступным для всех приложение, которое специально предназначено для рассылки благодарностей разными способами. Я пока его не особо изучила, когда изучу, расскажу, как оно работает.

Но вообще идея очень правильная, потому что мы очень часто забываем сказать спасибо, забываем отметить тот факт, что нам помогли. Так что я идею очень поддерживаю и надеюсь, что приложение оказывается простым в использовании.

Про Влада

Неделю назад в жизни отеля Peninsular произошло историческое событие - он стал первым в истории участником пятизвездочного индекса Форбс, получившим эти самые пять звезд на каждый из отелей системы.

Поскольку по-русски получается криво, процитирую официальное сообщение:

Forbes Travel Guide is out with its annual list of “Five-Star” hotels, a prestigious distinction that was awarded to every one of the Peninsula properties — a first in the ratings’ 61-year history. Until now, no other hotel brand has ever landed the highest Five-Star rating across its entire portfolio.

По этому поводу была куча торжественности, в каждом отеле по всему миру торжественно зачитывали официальное сообщение и то, какие "плюшки" будут выданы всем сотрудникам. И Владу дали задание сочинить коктейль по этому поводу. К этому коктейлю была масса особых требований, он должен был быть несложным в приготовлении, чтобы во всех отелях по всему миру бармены могли его приготовить, что чтобы была безалкогольная версия нехудшего качества.

И Влад такой коктейль сочинил, и его-таки подавали во всех отелях Peninsular по всему миру :).

Latest Month

July 2019
S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow