Вчера вечером я проверила на сайте, когда у Allied начинается рабочий день, оказалось, что в 7-30 утра. Я рассудила, что с утра наверняка все мастера уже заняты, поэтому поехала на работу, но позвонила - вот прямо в 7-30.
Allied много лет назад "купили" меня тем, что выезжают более-менее в любое время суток, ну или, как минимум, реагируют. Но сегодня мне нужно было в рабочее время заказать мастера на "нерабочее". Я сказала, что буду дома около пяти - самое раннее, когда я могла, после всех "непереносимых" совещаний. Мне сказали. что это будет по сверхурочному тарифу, и я сказала, что понимаю и готова.
Мастер позвонил в пять, сказал, что через 10 минут будет. Через эти самые 10 минут я услышала тихий стук в дверь - подошла, спросила, правильно ли я понимаю, что не работет звонок, и мне сказали, что, похоже, что да... тут я подумала, что, наверно, он на том же предохранителе, который выбивает кондиционер, и тут же мысленно продолжила, что, пожалуй, и та лампочка в подвале, которая вдруг перестала зажигаться - тоже на нем же... из чего следовало, что все сломалось, когда я была в отъезде... а не в выходные, как я думала...
После множества экспериментов с кондиционером и вентилятором был вынесен вердикт, что кондиционер в порядке, что сломался мотор, и что поскольку мотор все еще на гарантии, его заменят бесплатно, и мне надо будет заплатить только за сверхурочные (это получилось 100 долларов за визит, но это примерно то, что предполагалось - ожидалось). Еще через 20 минут все заменили - подключили - проверили, и я расписалась пальчиком на экране :).
Да, а еще мастер мне очень строго сказал: у вас там угли и горючее для гриля стоит очень близко к печке, уберите, пожалуйста! А то так весь дом может как-нибудь взлететь на воздух! Так что я дисциплинированно убрал:))
И теперь все хорошо :)