?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Читая, не забудьте сделать поправку на 10 лет :)

Исходный пост


Я уже почти поверила старшему поколению, что легендарный американский сервис - не за чаевые, не за дополнительную оплату, а просто так, из внимания к клиену, сервис, воспетый Ильфом и Петровым в бессмертном произведении - окончательно вымер в мире массового производства и самообслуживания, оставшись разве что у польских уборщиц...

... В пятицу звоню в свой US Cellular (с которым у меня контракт еще на один год в любом случае) - Аннушка рассудила, что в ее нынешний условиях лучше заплатить на "unlimited tex messaging", чем платить по 10 центов за каждое сообщение. Говорю оператору. что хочу сделать. Цену знаю - 15 долларов в месяц. Оператор: а Вы точно хотите именно unlimited? Я: А что у Вас есть? Она: очень много разных планов. И Вы точно только на один телефон хотите? Это будет стоить 14.99, а за 19.99 Вы можете получить тот же сервис на все четыре телефона. Я задумываюсь: нет, больше никто, кроме Аннушки не просил. Пожалуй, нет - сделайте сейчас только на один телефон, а потом я поговорю c остальными - может, поменяем. Оператор: Хорошо, а ей точно нужно unlimited? Может, ей будет достаточно более дешевого плана? - Ой, повторите пожалуйста, какие есть, я не вникла... - Пожалуйста: вот план на 750 входящих сообщений, это будет стоить 9.99 в месяц... Я с трудом могу представить, чтобы человек отправлял больше 20 сообщений в день...Я:  Да, пожалуйста, дайте этот план. Оператор: Я вижу, что она уже послала 65 сообщений с начала этого цикла... Вообще-то мы не применяем план "задним числом", но я для Вас это сделаю: поставлю начало плана 20 число... 

Вау.... 
 

Comments

( 6 comments — Leave a comment )
bigstonedragon
Feb. 5th, 2018 05:41 pm (UTC)
Читая, не забудьте сделать поправку на 10 лет :) - то есть сейчас этот самый "американский сервис" всё-таки "вымер окончательно"?
hettie_lz
Feb. 5th, 2018 10:03 pm (UTC)
нет, сейчас unlimited text messages включены практически в любой план без дополнительной оплаты :)
duh_extaza
Feb. 6th, 2018 07:50 am (UTC)
Сейчас именно так и разговаривают в любой компании. Подбирают, чтобы костюмчик (тарифный план) идеально сидел на каждом клиенте. Конкуренция... СМС уже почти никто не пользуется, теперь бесплатные звонки внутри сети в любом тарифном плане. Интересно, что дальше будет?:)
hettie_lz
Feb. 6th, 2018 09:54 pm (UTC)
Интересно! И скорее всего, сейчас даже не представить!
igorsamusenko
Feb. 6th, 2018 01:51 pm (UTC)
У вас там хоть конкуренция между операторами, а у нас в Крыму один МТС, что хотят то и делают, полный беспредел.
hettie_lz
Feb. 6th, 2018 09:54 pm (UTC)
сочувствую!
( 6 comments — Leave a comment )

Latest Month

February 2018
S M T W T F S
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728   

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow